Verkaufslexikon-Vertriebslexikon Know-how ergänzend zum Kh. Pflug Verkaufstraining

Beziehungsebene

 

Als Beziehungsebene wird in der Psychologie und der Soziologie die Qualität der zwischenmenschlichen Zusammenarbeit im Sinne der intuitiven und affektiven inneren Verbundenheit bezeichnet, mit deren Hilfe sich Menschen außerhalb der Inhaltsebene verbunden fühlen.

Erst wenn die Beziehungsebene halbwegs harmonisch ist, kann ein konstruktives Gespräch geführt werden. Siehe auch Kommunikation

Die zur Etablierung einer guten Beziehung erforderliche Emotionale Intelligenz eines Menschen wird im Bereich der Personalwirtschaft in verschiedene Schlüsselqualifikationen differenziert.

 

Zur Pflege der Kunden-Beziehung siehe Beziehungsmanagement

 

 

©  Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)

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