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C2B  CtoB
 


Abkürzung für Consumer-To-Business, steht für (elektronische) Kommunikationsbeziehungen zwischen Privatpersonen (Kunden) und mehreren Unternehmen. Das Internet stärkt die Macht der Verbraucher. Es existieren Seiten im Internet auf denen Händler um den Zuschlag konkurrieren. Der Kunde nennt ein Wunschprodukt und einen Wunschpreis. Die Händler unterbreiten ihm Angebote, der Verbraucher wählt aus.

Bei C2C Angeboten wird die Händlerplattform durch einen direkten Kontakt ersetzt.

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©  Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)

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