320 Begriffe alphabetisch Verkaufspsychologie Vertriebstraining Vertriebscoaching Tipps, Tricks und Tools
Customer Relationship Manager
Der
Customer Relationship Manager optimiert langfristig das Beziehungsmanagement (CRM) mit
den Großkunden,
indem er die Partnerschaften auf- und ausbauen, diese konsequent betreuen und
neue Kunden für uns in diesem Bereich gewinnen. Des Weiteren obliegt Ihnen die
Bedarfsanalyse und Vorbereitung von Vertragsverhandlungen. Als zentrale
Schnittstelle zu den Kunden ist er in der Lage, Kundenvorteile im
Produktsortiment, der Produktpräsentation und dem Service überzeugend
darzustellen.
Mit seinem sicheren, freundlichen Auftreten repräsentiert der Customer Relationship Manager das Unternehmen professionell.
Oftmals wird die Bezeichnung Customer Relationship Manager synonym benutzt für Key Account Manager seine Tätigkeit ist ebenfalls dem Vertrieb zugeordnet im Gegensatz zum Customer Liaison Manager.
_
© 1999-2022 Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)
Karlheinz Pflug bietet Verkaufstraining für den Technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf sowie Vertriebscoaching auch zum Thema Akquise.
Vertriebslexikon-Inhaltsverzeichnis
Individuelles Verkaufstraining mit Kh.Pflug
bereitet den Boden für Ihren Erfolg
Diese Seite empfehlen -
wenn Ihnen die Seite gefällt, setzen Sie bitte einen Link auf www.vertriebslexikon.de - Danke!
***