Vertriebslexikon ,
Know-how ergänzend zum
Kh. Pflug Verkaufstraining
Corporate Identity
In der Unternehmenspraxis ist Corporate Identity
die strategisch geplante und umgesetzte
Selbstdarstellung und Verhaltensweise eines
Unternehmens sowie seiner Mitarbeiter nach innen und
außen. Die Basis hierfür fußt auf einer
festgelegten Unternehmensphilosophie, langfristigen
Unternehmenszielen und einem gewünschten,
definierten Image. Es geht auch darum,
durch verbales und nonverbales Verhalten Botschaften
zu senden, die mit dem erarbeiteten Konzept
übereinstimmen. Sie sollen und so bei
Öffentlichkeit, Kunden, Presse, Kapitalgeber,
Lieferanten, potenzielle Arbeitnehmern, Behörden
etc., ein Firmenimage aufbauen.
Dazu gehört auch eine gestaltete Darstellung, dem Corporate Design.
Um eine class="definition">
Corporate Identity zu erstellen, ist ein Konzept,
das folgende Fragen beantwortet:
Wie sehen wir uns?
Wie werden wir von anderen gesehen?
Wie würden wir uns gerne sehen?
Welche ethischen, moralischen, die
Umweltbetreffenden Werte vertreten wir?
Wie ist unsere Kundenpolitik ?
Welche Marken vertreten wir?
und vieles mehr
Das gesamte
Corporate-Identity-Konzept ( CI ) basiert im
Wesentlichen auf den Elementen Corporate Behaviour,
Corporate Communication und Corporate Design.
Corporate Design
Ziel des Corporate Designs (CD) liegt darin, das
Unternehmen durch Design-Massnahmen nach innen und
außen optisch identifizierbar zu machen. dazu
gehören Gestaltung von Gebäuden und
Fertigungsanlagen, Logo, Schriftarten,
Unternehmensfarben, Broschüregestaltung,
Auswahl/Gestaltung der Firmenfahrzeuge, Website ...
Auch der Strategische Vertrieb bestimmt bei diesem Teil der Unternehmenspolitik mit.
© Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)
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