Kh-Pflug
Verkaufslexikon / Vertriebslexikon
Kh-Pflug Homepage
Kontakt/Impressum
Kunden-LOGIN
Das Verkaufslexikon / Vertriebslexikon
(Stand Juli 2010)
Häufig ergibt sich, dass ein Ingenieur, Informatiker oder Mediziner sich in der Rolle des Verkäufers wieder findet. Eine Entsprechende Ausbildung um im Verkauf erfolgreich zu sein fehlt. Hier im Verkaufslexikon / Vertriebslexikon sind Informationen und Tipps enthalten, die Ihnen dann das leben erleichtern. In meinen Seminaren und Coachings habe ich allerdings auch festgestellt, dass mancher alte Hase nicht weiß, wie man "Lead" übersetzt oder was ein Business-Plan beinhaltet. Auch für sie dient dieses Verkaufslexikon / Vertriebslexikon als Ergänzung und Gedächtnisstütze
Es bietet Tipps und
Informationen rund um Verkauf und Vertrieb.
Wenn ein Begriff fehlt, oder Sie sonstige Anmerkungen haben,
sprechen Sie mich an
Wenn Sie eine zusätzliche Definition schicken, wird diese nach redaktioneller
Prüfung gerne übernommen - auch mit Ihrem Namen, wenn Sie dies wünschen.
Meine Kollegen Trainer und Berater bitte ich,
die Quelle anzugeben, wenn sie sich in diesem Verkaufslexikon / Vertriebslexikon
bedienen.
© Copyright by Kh. Pflug
Vertriebslexikon für
effektiven
Vertriebsaufbau
zielgerichtete
Neukundengewinnung
Verkaufslexikon für
konstruktive
Kommunikation
selbstsichere
Verkaufsargumentation
strategische
Kundenanalyse / Qualifikation
|
Kunden und Seminarteilnehmer finden den Zugang zu den original Seminarinhalten hier: Kunden-LOGIN
Anmeldung zum Infoletter 5-6 mal pro Jahr Infos, Tipps, Termine 
Videoausschnitte von Verkaufstrainings
|
|
ABC-Analyse
ABC-Kunden
Absatz
Absatzwege
Vertrieb
Abschluss
Abschlussgespräch
Abschlusstechnik
Abschlusstechniken
Accountmanager
After-Sales
AIDA
Aktives Hinhören
Akquise, Akquisition
Alleinstellung
Alternativfragen
Amortisation
Amortisieren
Anamnese
Angebot
Angebotsverfolgung
Angst
Argumentation
Aufschieberitis
Außendienst
B2B / BtoB
B2B-Verkaufstraining
B2C / BtoC
Bedarfsermittlung
Bedürfnisse
Beeinflussung
Begründete Fragen
Besuchsbericht
Beziehungsebene
Beziehungskiller
Beziehungsmanagement
Briefing
Bundle
Business-Development
Businessplan
Buying-Center
CAS
C2B / CtoB
Checklisten
CIM
Closing
Coaching
CRM
Computer-Aided Sales
Consultative Value Selling
Cross-Selling
Direktverkauf
direkter Vertrieb
Direktwerbung
Distribution
Dramaturgie
Echo-Technik
eCommerce
Eisberg Gesetz
Eisbrecher
Empfehlungsmarketing
Erfolg
Erfolgsfaktoren
Einkauf
Einstufiger Vertrieb
Einwand-Einwände
EKS
Entscheidungsverhalten
Entscheidungs-Phase
Erscheinungsbild
Erwartungshaltung
Einwand-Einwände
Engpass-konzentriert
Entscheidungsverhalten
Entscheidungs-Phase
Entscheidungsverhalten
Entscheidungs-Phase
ERP
Erscheinungsbild
Erwartungshaltung
Feldtraining
Firmenseminar
Forecast
Fragetechniken
Franchising
Führung
Fünfsatz
Gap-Analyse
Gesprächseröffnung
Global Player
Grenznutzen
Grundnutzen
Handelsverkauf
Handelsvertreter
Hardselling
Harvard-Konzept
Incentive
indirekter Vertrieb
Informationsaufnahme
Innendienst
Innerer "Schweinehund"
Jahresgespräch
Leichter Lernen
Lernverhalten
Lead
Limbisch (limbic) Sales Marketing
Manipulation
Marktbegleiter
Marketing
Marketing-Mix
Marktforschung
Meditation
Mehrstufiger Vertrieb
Mehrverkauf
Messe
Mitarbeiterführung
Mitbewerber
MLM
Motivation
Motive, Bedürfnisse,
Motivation
Multilevel-Marketing
Netzwerk-Marketing
Neukundengewinnung
Neuromarketing
New- Business-Development
Nielsengebiet
NLP
Nonverbale Kommunikation
Nutzen
Ausstellung
Roadshow
Gewerbeschau
OEM
On the Job
Offene Fragen
Paraphrasieren
Pareto-Prinzip
Power-Selling
Preis
Preisdurchsetzung
Preisgestaltung
Preispolitik
Preisfindung
Preisgespräch
Produktdemonstration
Profit Center
Portfolio
Positionierung
Prägnante Sprache
Präsentation
Prophezeiung
(sich selbst erfüllende)
Psycholog. Grundmuster Qualität
Qualitätsmanager
Reizwort
Reklamation
Reklamationsbehandlung
Reklamationsgespräch
Return on Investment
Rhetorik
ROI
Salesmanager
Salestraining
Sales-Cycle
Schlüsselkunde
Schweinehund-innerer
Seminare
Selbstbewusstsein
Selbstmanagement
Selbstmotivation
Selbstsicherheit
Selbstorganisation
Selbstwertgefühl
Selling-Center
Smalltalk
Strategie
Stress
Strukturvertrieb
Taktik
Technischer Vertrieb
Telefonakquise
Telefonieren
Telefon-Verkauf
Telefonmarketing
Telemarketing
Terminvereinbarung
Tourenplanung
Training on the job
Überzeugungskraft
Unternehmer
Unterscheidungsmerkmale
Umsatz
Umsatzsteigerung
Ursache-Wirkung
USP
Vergessenskurve
Verhandlung
Verkaufsgespräch
Verkauf
Verkäufer
Verkaufskreislauf
Verkaufspräsentation
Verkaufsprozess
Verkaufspsychologie
Verkaufsstrategie
Verkaufstraining
Vertragsverhandlung
Vertrieb
Vertriebscontrolling
Vertriebsingenieur
Vertriebsinnendienst
Vertriebskennzahlen
Vertriebsplanung
Vertriebsprozess
Vertriebsschulung
Vertriebssteuerung
Vertriebsstrategie
Vertriebstraining
Vertriebswege
Virales Marketing
Vorwand
Wahr-Nehmung
Wertdarstellung
Wettbewerb(sanalyse)
Wissensmanagement (extern)
Win-Win
Workshops
W-Fragen
ZDF-Zahlen-Daten-Fakten
Zeitmanagement
Zielformulierung
Zielgruppe
Zielvereinbarung
Ziele
Zielorientiert planen und handeln
Zusatznutzen
Zusatzverkauf
Zweifel
Zweistufiger Vertrieb
Externe interessante Links
Literaturempfehlungen