Soft Skills,
Soziale Kompetenz
Als Soziale Kompetenz oder auf neudeutsch Soft Skills werden alle Fertigkeiten, die für die soziale Interaktion nützlich oder notwendig sind bezeichnet. Soft Skills sind also das Wissen um den Umgang mit Menschen und deren Entscheidungen. Für Soft Skills gibt es noch einen anderer Ausdruck: "Heartskills". Dies macht deutlich dass es bei den eher emotionalen Fertigkeiten der Soft Skills nicht um Ratio und Intelligenz sondern um folgende Faktoren geht:
| Persönlichkeit (Charisma) Vertrauenswürdigkeit Urteilsvermögen Entscheidungsverhalten Empathie, Mitgefühl Einfühlungsvermögen Menschenkenntnis Durchsetzungsvermögen Selbstbewusstsein Kreativität Kampfgeist Teamfähigkeit Integrationsbereitschaft Neugier |
Höflichkeit und Umgangsstil Kommunikationsverhalten Rhetorik, Redegewandtheit Motivation, Fleiß, Ehrgeiz psychische Belastbarkeit Kritik- und Konfliktfähigkeit Koordinationsgabe /Prioritäten setzen Stressresistenz Selbstbeherrschung Selbstdarstellung Frustrationstoleranz Eigenverantwortung Zeitmanagement Organisationstalent |
Die für diese Fertigkeiten notwendige emotionale Intelligenz wird typischerweise
größtenteils in der Kindheit geprägt und kann später ergänzt und erweitert
werden. Je früher das "Training" beginnt, umso leichter und schneller ist der
Weg zu einer emotional ausgeglichenen Persönlichkeit.
Achtsamkeit im Umgang mit sich und anderen sowie die Wahrnehmung unserer Wirkung
auf unserer Mitmenschen hilft die emotionale Intelligenz zu steigern und unserer
Soft Skills zu erweitern.
Viele der oben stehenden Persönlichkeitsfaktoren werden in meinen Trainings
sensibilisiert und gesteigert., Besonders die für Glaubwürdigkeit und
Überzeugungskraft ausschlaggebende
nonverbalen Kommunikation sowie
Selbstsicherheit
sind Bestandteile meiner meisten
Trainings.
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