Marketing
Marketing (Vermarktung, Öffentlichkeitsarbeit oder Vertriebswesen) bietet
Unternehmen einen systematischen Ansatz, um markt- und kundenorientiert
vorzugehen.
Marketing ist die vorbereitende Basis für den Verkauf und behandelt in erster
Linie die Frage: Wie bekommt ein Unternehmen seine Produkte in den Markt?
Umfassender betrachtet ist Marketing die Summe alle Aktivitäten, die dem Absatz
eines Produktes dienen und die auf den Kunden gerichtet sind. Dabei kann es sich
auch um “firmeninterne” Kunden handeln, nicht nur um Endabnehmer eines Produktes
oder einer Dienstleistung.
Sonderform ist das Virale Marketing, siehe
auch Marketing-Mix. Produktbezogen und eng
mit dem Vertrieb verzahnt ist das
Produktmarketing.
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