Kh-Pflug
Verkaufslexikon / Vertriebslexikon

 


Die Meinung von Herr
San Segundo / DELAMAR

Aktuelle  Vertriebstrainings öffentlich oder
Inhouse bei Ihnen

Amortisieren


Je nach dem, was Sie verkaufen wird sich ein Verkaufstraining bereits nach einem neuen Auftrag bzw. einem neuen Kunden amortisieren.

Verkaufs-Marionetten
sind OUT !


Stereotype, auswendig gelernte Methoden oder Formulierungen auch bei der Abschlusstechnik wecken bei manchem Geschäftspartner ein mitleidiges Schmunzeln, bei anderen sogar Aggression.
Kein Kunde möchte von Ihnen wie ein Automat bedient werden sondern persönlich und individuell.
Provokative, suggestive oder "harte" Verkaufsmethoden bzw. Abschlusstechnik, oder Konzentration vor allem auf beeinflussende NLP-Techniken insbesondere wenn es in Richtung Abschluss geht werden von professionellen Geschäftspartnern meist durchschaut, sind dann kontraproduktiv, wenn nicht sogar geschäftsschädigend.
Deshalb zählen in meinem Verkaufstraining und Coaching persönlichen Stärken, Individualität und Authentizität!

 

Kampf- und Fluchtverhalten
 

Jede Information, die ein Mensch empfängt (sehen, hören, riechen, fühlen, schmecken) wird in Sekundenbruchteilen in bekannt / unbekannt und gefährlich / ungefährlich eingruppiert und dann emotional bewertet.
Ist die Information erkannt und als gefährlich eingestuft, wird der Körper deshalb durch spezielle Hormonausschüttung auf Kampf oder Flucht vorbereitet,

  • ·Erhöhung der Pulsfrequenz und des Blutdrucks um die Muskeln besser mit Sauerstoff zu versorgen,

  • ·Ausschüttung von Stresshormonen (Adrenalin u.a.)
    die biologisch gewollt auch das Denken blockieren sollen !


Die Hormonausschüttung erfolgt um so stärker je stärker die „Gefahr“ empfunden wird. Der Abbau der Hormone dauert bis zu 5 Minuten wenn kein „Nachschub erfolgt“. Ansonsten auch länger.
 
Die Folge der Hormonausschüttung wird bezeichnet als „psychologischer Nebel oder hormoneller Nebel.“ Freudenhormone haben nahezu die gleiche Auswirkung (sprachlos vor Freude, vor Extase)
Diese Reaktion erfolgt in allen Gefahrensituationen um das langsame, logische Denkhirn zu umgehen


Als Gefahr empfinden Menschen
 
1. körperliche Bedrohung
 
2. psychische Bedrohung

d.h. auch eine Behinderung der Bedürfnisbefriedigung
 
Hormonausschüttung (Adrenalin, Noradrenalin)
Herzschlag und Blutdruck steigen
„Kampf- und Fluchtreaktion“ (oder „Angststarre“)

 
Die Orientierungs-Reaktion
erfolgt bei neuen Informationen
 
Die Kampf- und Fluchtreaktion
bei gefährlichen Informationen  verbunden mit  „Psychologischem  Nebel“.

 

   Mehr Vertriebs-Begriffe im Inhaltsverzeichnis

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Dieses Verkaufslexikon / Vertriebslexikon ist konzipiert als Ergänzung und Gedächtnisstütze zu den Schulungen, Workshops und Coaching von Karlheinz Pflug. Wenn ein Begriff fehlt, oder Sie sonstige Anmerkungen haben, sprechen Sie mich an.

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