Lexikon für Vertrieb und Marketing vom Autor und Trainer  Karlheinz Pflug Verkaufstraining-Pflug Verkaufslexikon-Vertriebslexikon

Problemanalyse


Der Prozess der Prüfung der Symptome, Bedingungen und möglichen Ursachen eines Problems, um Alternativen für die mögliche Auflösung zu definieren. Problemanalyse ist eine besondere Fähigkeit überlegener Verkäufer und Vertriebsingenieure.

Siehe auch Kundenananalyse
 
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