Lexikon für Vertrieb und Marketing vom Autor und Trainer  Karlheinz Pflug Verkaufstraining-Pflug Verkaufslexikon-Vertriebslexikon

Pain Ladder
Schmerzleiter


Linderung von Schmerzen gilt als einer der erfolgreichsten Verkaufsmethoden. Die Schmerzleiter bezieht sich auf eine formelle Einstufung der Schmerzen, die durch jeden der Schlüsselkontakte eines Verkäufers bei einem Kunden erörtert wurde. Die Schmerzen, entstehend aus der Verdeutlichung einer Problemstellung beim Kunden reflektiert die Schmerzen auf alle Ebenen und wichtigsten Akteure, die in den Verkaufsprozess eingebunden sind. Durch das Verständnis der "Schmerzen" auf jeder Ebene in des Kundenunternehmens, ist ein Vertriebsprofi in der Lage, auf die Lösung, welche die Schmerzen lindert strategisch hinzuarbeiten.

Die Pain Ladder ist auch eine Stufe bei der Pascal Überzeugungstechnik.


 
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