Zielgruppe
Eine Zielgruppe ist eine möglichst genau bestimmte Menge von
Marktteilnehmern, also möglichen Kunden.
Sowohl Leistungs- und Produktangebot als auch Werbebotschaften oder Imageaussagen richten sich an diese Zielgruppe. Je genauer der Zielgruppe definiert ist, desto präziser lassen sich Informationen für diese aufbereiten und formulieren. Wenn die Definition der Zielgruppe möglichst eng und detailliert formuliert wird, steigern Sie damit die Wahrscheinlichkeit des Verkaufserfolges.
Im Speziellen kann es sich auch um eine bestimmte Zielgruppe für eine Akquise-Aktion handeln.
Mögl. Kriterien für Zielgruppenbestimmung
Privat / geschäftlich, Branche
weiblich / männlich , Alter, Familienstand, Kinder
Beruf, Stand, Status
Ort, Straße, Wohnung / Haus, Eigentum / gemietet
Einkommen, Nationalität, Religion
sportlich / träge, gesund / krank, Über- / Untergewicht
Kulturell interessiert, Verein, Interessen, Hobbys
Innovativ / konservativ, modisch, trendy
mobil / immobil
Branche – Details
Hersteller - Handel
Region – Ort
Größe
Umsatz – Bedarf
Unternehmensstruktur (Inhabergeführt, mittelständisch, Großunternehmen, Konzerne)
Innovativ / konservativ Um Ihre Abschlussquote deutlich zu erhöhen, empfiehlt sich zusätzlich eine intensive Kundenqualifizierung.
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Dieses Verkaufslexikon / Vertriebslexikon ist konzipiert als Ergänzung und Gedächtnisstütze zu den Schulungen, Workshops und Coaching von Karlheinz Pflug. Wenn ein Begriff fehlt, oder Sie sonstige Anmerkungen haben, sprechen Sie mich an.
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