Verkaufslexikon-Vertriebslexikon Know-how ergänzend zum Verkaufstraining von Kh. PflugVerkaufstraining-Pflug Verkaufslexikon-Vertriebslexikon

Begründete Fragen
 

Bevor Sie Ihre Frage stellen, geben Sie Ihrem Gesprächspartner dafür Gründe so erkennt er den Vorteil in der Beantwortung Ihrer Frage. Bsp.:

"Damit ich Sie richtig beraten kann muss ich Sie folgendes fragen.  ...."

oder

"Um Ihnen ein Angebot unterbreiten zu können, muss ich einiges wissen. Ist es in Ordnung für Sie, wenn ich Ihnen jetzt eine Reihe von Fragen stelle?"

Vorteile und Nutzen können Sie wie beim Benefit-Selling nur dann vermitteln, wenn Sie Wünsche und Ziele Ihres Kunden kennen.

Siehe auch Fragetechnik

 

 

©  Kh.Pflug (Verkaufstrainer, Berater, Coach, Fachbuchautor, Hochschuldozent)

Karlheinz Pflug bietet Verkaufstraining für den Technischen Vertrieb und beratungsintensiven Verkauf sowie Vertriebscoaching auch zum Thema Akquise.  

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