Kh-Pflug
Verkaufslexikon / Vertriebslexikon

 


Die Meinung von Herr
San Segundo / DELAMAR

Aktuelle  Vertriebstrainings öffentlich oder
Inhouse bei Ihnen

Informationsaufnahme


Menschliche Informationsaufnahme
hat gar keine Chance objektiv zu sein.

Verkaufs-Marionetten
sind OUT !


Stereotype, auswendig gelernte Methoden oder Formulierungen auch bei der Abschlusstechnikwecken bei manchem Geschäftspartner ein mitleidiges Schmunzeln, bei anderen sogar Aggression.
Kein Kunde möchte von Ihnen wie ein Automat bedient werden sondern persönlich und individuell.
Provokative, suggestive oder "harte" Verkaufsmethoden bzw. Abschlusstechnik, oder Konzentration vor allem auf beeinflussende NLP-Techniken insbesondere wenn es in Richtung Abschluss geht werden von professionellen Geschäftspartnern meist durchschaut, sind dann kontraproduktiv, wenn nicht sogar geschäftsschädigend.
Deshalb zählen in meinem Verkaufstraining und Coaching persönlichen Stärken, Individualität und Authentizität!

 

Informationsaufnahme beim Menschen

 

Ein Reiz muss stark genug sein um von Nervenzelle zu Nervenzelle bis ins Gehirn durchzudringen. (Wir sind nicht in der Lage alles wahrzunehmen.)
Dort wir er mit vorhandenen Informationen verglichen und erkannt.


Wird er nicht wiedererkannt, bzw. wenn die Erkennung zu lange dauert, wird diese Information als NEU eingestuft.


Dieser neue, unbekannte Reiz löst eine sofortige „Orientierungs-Reaktion“ aus, die Herzfrequenz sinkt und ein erhöhter Anteil an Energie wird dem Gehirn zur Verfügung gestellt.
Gleichzeitig wird der neue Reiz als Erinnerung im Gedächtnis übernommen zusammen mit einer Mischung aus aktuellen Gefühlen und Gefühlen welche zu ähnlichen Reizen bereits abgespeichert sind.

Alle Informationen werden gefiltert

 

Informationsaufnahme des Menschen - Filter


Menschliche Informationsaufnahme
hat gar keine Chance objektiv zu sein
.

Wenn ein „altes Bild“ d.h. eine der neuen Information widersprechende Information zuerst entfernt werden muss, ist zusätzliche Energie erforderlich.


 Gefühl: mir wird etwas weggenommen

  •  je umfassender und

  •  je wichtiger für uns dieses zu ersetzende Bild ist

  •  je mehr Emotionen und eigene Entscheidungen mit diesem Bild
    verknüpft sind

  • je größer die Anzahl von zusammenhängenden Bildern ist (“Kartenhaus“)

umso aufwendiger und zeitintensiver
ist es für unseren Organismus sich von den alten zu lösen und ein neues Bild / neue Information zu akzeptieren. Daher der widerstand gegen neue Informationen insbesondere, wenn sie dem bisher geglaubten entgegen stehen.

„Schubladen“
Der Mensch versucht neue Informationen mit bereits vorhandenen zu verknüpfen und auch in einer bereits vorhandenen „Schublade“ zu lagern.  
Ungern werden zusätzliche Schubladen“ angelegt, lieber werden neue Informationen so angepasst (verbogen), dass sie in eine Schublade passen.

 

 

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