Psychologische Grundmuster

Mangelnde Anerkennung und fehlendes Lob

sind die Konfliktgründe Nr. 1

Wenn wir jemanden anlächeln so wird er in der Regel zurücklächeln.

(Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück)

Druck erzeugt Gegendruck.

Wir werden so behandelt, wie wir uns verhalten.

selbstbewusst - schüchtern

mutig - ängstlich

dominant - zurückhaltend

Aggression ist eine Reaktion, ein Verhalten körperlich oder verbal.
Ausgelöst in der Regel durch Frustration oder Angst

Die Schwelle hierfür wird bestimmt von Genen und von Imitation der Leitbilder.

(siehe Kampf -und Fluchtverhalten)

Jeder Mensch hat ein Bild von sich, zu dem er steht und das er verteidigt..

edel gerecht schön

liebenswert beliebt fleißig erfolgreich

Was schwieriger zu bekommen ist, wirkt wertvoller !

Was ich kenne und bekanntem ähnlich ist wirkt sympathisch

und vertrauenswürdig !

Das Gehirn fragt nicht nach Wahrheit, sondern nach der Wahrscheinlichkeit, ob sich Neues mit Altem verträgt

Projektion

Uns stört an anderen, womit wir selbst Probleme haben ( hatten).

z.B. Raucher, Unordnung,

Wir unterstellen anderen unsere eigenen Mängel.

„Alle lügen mich an.“

„Alle sind Egoisten.“

„Alle Verkäufer wollen betrügen“

Wir sind dem zugeneigt, was wir ohnehin schon glauben bzw. was in unser Denkschema passt.

selbst erfüllende Prophezeiung

Eine sich selbst erfüllende Prophezeiung ist eine Annahme oder Voraussage,

die rein aus der Tatsache heraus, dass sie gemacht wurde, das angenommene, erwartete, oder vorhergesagte Ereignis zur Wirklichkeit werden lässt und so ihre eigene 'Richtigkeit' bestätigt. Wir tun alles dafür, dass unsere Prophezeiung in Erfüllung geht!

Menschen schaffen sich ihre eigene Wahrheit

- Die Menschen glauben, was sie sich wünschen

(Julius Cäsar Röm. Kaiser ca. 50 n.Chr.)

- Alles, was wir sind, sind unsere Gedanken. Wir denken, was wir sind.
Siddharta Gautama (Buddha) ca. 500 v. Chr.

- Unser Leben ist das, wozu es unsere Vorstellungen machen.
( Marc Aurel, Röm.Kaiser ca. 150 n.Chr.)

Videoausschnitte von
BCT-Pflug Verkaufstrainings
Nicht die Dinge sind positiv oder negativ.
sondern unsere Einstellung macht sie so.
(Epiktet griechischer Philosoph, 50-138 n. Chr.)

Dieses Verkaufslexikon / Vertriebslexikon ist konzipiert als Ergänzung und Gedächtnisstütze zu den Schulungen, Workshops und Coaching von Karlheinz Pflug. Wenn ein Begriff fehlt, oder Sie sonstige Anmerkungen haben, sprechen Sie mich an.

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